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Im folgenden finden Sie einige von Anwendern häufig gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten. Antworten auf  alle Fragen rund um die Anwendung des Produkts finden Sie auch im Handbuch. Dieses ist im Lieferumfang des Dynamic PowerTrainer® enthalten und kann während der Arbeit mit dem Programm aufgerufen werden. Die Supportanfrage steht allen Anwendern mit einem gültigen Supportvertrag zur Verfügung.

>> Hier geht's zum pdf Download, für den Fall, dass Sie schon vorab im Handbuch schmöckern möchten.
>> Vor der Installation beachten Sie bitte auch die Release Notes.
>> Hier können Sie Ihre Supportanfrage stellen
>> Hier geht's zu den weiterführenden Fragen für Experten

Warum kann es beim Abspielen eines PowerTrainer Kurses aus dem lokalen Dateisystem zu Problemen mit einzelnen Kursfunktionen kommen? (Änderungen im Sicherheitskonzept von Macromedia  Flash 8)
Ein möglicher Grund dafür sind Änderungen im Sicherheitskonzept von Macromedia Flash 8 im Vergleich zu Vorgängerversionen. Ein PowerTrainer Kurs stellt jedoch in keinerweise ein Sicherheitsrisiko für Ihren Rechner dar.
Eine Anleitung zum Vorgehen finden Sie hier >> Anleitung

Weitere Fragestellungen könnten lauten:
- Warum erscheint beim Abspielen einer Sequenz vom Typ PowerTrainer ein Sicherheitshinweis des Macromedia Flash Players?
- Warum wird beim Abspielen einer PowerTrainer Frage kein Audio abgespielt?
- Warum wird eine Sequenz vom Typ PowerTrainer nicht als erledigt (symbolisiert durch eine grüne Kugel) markiert?
- Warum funktioniert in einem PowerTrainer Kurs die Pausefunktion nicht?
- Warum funktionieren in einer Sequenz vom Typ PowerTrainer die Hyperlinks nicht?
- Warum wird am Ende einer Sequenz vom Typ PowerTrainer nicht automatisch das nächste Lernobjekt aufgerufen, obwohl "Stoppen am Ende der Sequenz" deaktiviert ist?

Warum erscheint beim Anlegen von Kursobjekten im Editor die Fehlermeldung "1026"?

Ein möglicher Grund ist, dass das Kursverzeichnis auf einem Netzlaufwerk eines OS/2 oder Novell Servers liegt.

Bitte vermeiden Sie die Verwendung dieser Netzlaufwerke, indem Sie den Kurs auf einem lokalen Laufwerk anlegen. Als Betriebssysteme werden Microsoft Windows 2000 und XP unterstützt.

Warum wird bei Grafiken in PowerTrainer Sequenzen die Transparenzfarbe nicht korrekt dargestellt?
Dieser Effekt tritt nur bei PowerTrainer Sequenzen mit Ausgabeformat "Flash" auf. In PowerTrainer Versionen 1.97 und älter, ist es nicht möglich, transparente Grafiken in Flash dynamisch zu laden. Bei PowerTrainer Sequenzen mit Ausgabeformat "Real (Smil)", sowie bei Fragen gibt es diese Einschränkung nicht. Eine Lösung dieses Problems gibt es in der Version 2.0.

Warum werden im veröffentlichten Kurs einige Grafiken von PowerTrainer Sequenzen nicht, bzw. falsch (z.B.schwarzes Rechteck) dargestellt?
Der Grund dafür ist, dass sich im Pfad der betroffenen Grafiken (*.bmp und *.gif) Leerzeichen befinden. Dieser Effekt tritt bei der PowerTrainer Version 1.97 und niederer auf. Ab dem Service Pack 1 der Version 1.97 ist dieses Problem behoben.

Wie kann die Reihenfolge der Fragen des Abschlusstests fix angegeben werden?
Im Allgemeinen werden die Fragen des Abschlusstest zufällig gereiht. Die Reihenfolge der Fragen kann jedoch im Testassistenten auch fix eingestellt werden.
Gehen Sie dafür wie folgt vor:
Öffnen Sie den Testassisten durch einen Doppelklick auf Abschlusstest im Inhaltsbaum. Stellen Sie Fragenherkunft = "Fragen manuell wählen" ein, und fügen Sie über den Button "Hinzufügen" die gewünschten Fragen aus dem Feld "Alle Fragen dieses Kurses" zu den "Fragen des Tests" hinzu. Die Reihenfolge des Hinzufügens bestimmt in weiterer Folge die Reihenfolge der Fragestellung. Im Feld "Anzahl der Fragen" geben Sie ein "f" ein. Dadurch wird automatisch auf "FIX" ergänzt. Die Fragen werden somit immer in der Reihenfolge des Feldes "Fragen des Tests" gestellt.

Warum erscheint nach Installation einer neuen PowerTrainer Version beim Veröffentlichen eines Kurses die Fehlermeldung "Die Quelldatei "Installationspfad\Datei" ist nicht vorhanden"?
Mögliche Meldung: "Die Quelldatei "C:\DPT\DPT\skins\DynamicMediaWeb\webplayer\DynPTM.ini" ist nicht vorhanden"

Der Kurs wurde mit einer "älteren" PowerTrainer Version erzeugt als die aktuell installierte.
Die Verwendung von Kursen, die mit älteren Versionen erstellt wurden ist möglich. Sie müssen jedoch unbedingt den "alten" Kurs im Editor öffnen und einmal komplett über die Kurseigenschaften (Doppelklick auf  den Kursnamen im Kursbaum) blättern und diese auf der letzten Seite mit "Kurs aktualisieren" übernehmen. Dabei wird Ihr "alter" Kurs automatisch an die neue Version angepasst. Zusätzlich sollten Sie vor dem erneuten Veröffentlichen Ihrer Kurse eventuell vorhandene ältere Veröffentlichungen im Dateisystem löschen.

Warum bekomme ich beim Abspielen einer PowerTrainer Sequenz in der Hyperwave eLearning Suite Fehlermeldungen beim Laden von Audios bzw. Grafiken?
Werden in einem Kurs sowohl PowerTrainer Sequenzen vom Typ "Flash", als auch vom Typ "Real" verwendet, und wird eine Audio- bzw. Grafikdatei in Sequenzen beide Typen integriert, so kann es zu Ladeproblemen kommen.
Empfehlung: Audio- bzw. Grafikdatein nicht in unterschiedlichen PowerTrainer Sequenztypen verwenden.

Warum bekomme ich beim Abspielen eines Tests im WebPlayer die Meldung "Zuwenig virtueller Speicher"?
Dieses Problem kann bei Übungsfragen und Abschlusstest mit langer Testdauer und großer Fragenanzahl in der PowerTrainer Version 1.97 und älter auftreten. Ab dem Service Pack 1 der Version 1.97 ist dieses Problem behoben.

Wie kann ich eine EXE-Datei als Sequenz in einen DynamicPower Trainer Kurs integrieren?
Es stehen zwei Beispiel-html Seiten zur Verfügung. Diese können natürlich grafisch beliebig erweitert werden. In beiden Fällen kommt es vor dem Starten der EXE-Datei zu einer Dateidownload-Abfrage, welche automatisch vom Browser angezeigt wird.

- "exe.htm": Startet die EXE-Datei automatisch
- "exe-button.hmt": Startet die EXE-Datei durch einen Klick auf den Button "starten."

Kopieren Sie "exe.htm" oder "exe-button.hmt" in einen Unterordner Ihres Kurses im Filesystem.

Öffnen Sie die Datei "exe.htm" oder "exe-button.hmt" mit einem Texteditor und führen Sie folgende Änderungen durch:
"exe.htm": In der Zeile "document.location="test.exe"" ersetzen Sie "test.exe" durch den Namen Ihrer EXE-Datei.
"exe-button.htm": In der Zeile "<a href="test.exe">starten...</a>" ersetzen Sie "test.exe" durch den Namen Ihrer EXE-Datei.

Kopieren Sie Ihre EXE-Datei in denselben Ordner.

Erstellen einer neuen Sequenz vom Typ "HTML" im Dynamic PowerTrainer Editor über die Menüzeile Sequenz --> Neu.

Im Fenster "Neue Sequenz" den Typ "HTML" auswählen.

Bei "HTML - Datei" geben Sie die Datei "exe.htm" oder "exe-button.hmt" an.

Bei "Zusätzliche Dateien" wählen Sie Ihre EXE-Datei aus.

Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit dem Button "OK".

"exe.htm":
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<title>exe</title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<script language="Javascript" type="text/Javascript">
        document.location="test.exe"
</script>
</head>
<body>
</body>
</html>

"exe-button.htm":
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<title>exe-button</title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
</head>
<body>
<a href="test.exe">starten...</a>
</body>
</html>

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